Principiile de prelucrare a datelor cu caracter personal

Declarație privind prelucrarea datelor cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului privind protecția datelor cu caracter personal, denumit în continuare GDPR.

Aici veți afla, în conformitate cu art. 13 din GDPR, cum prelucrăm datele dvs. cu caracter personal și ce drepturi cu privire la această prelucrare aveți.

Operatorul datelor cu caracter personal

Noi suntem operatorul de date al site-ului top4toys.ro.
Noi stabilim modul în care vor fi prelucrate datele dvs. cu caracter personal și în ce scop.
Departamentul de marketing al top4toys.ro, Lidická 481, 273 51 Unhošt', CUI: 25089595.

Cum gestionăm datele dvs. personale

Colectarea datelor cu caracter personal

Obținem datele dvs. personale din formularele de înregistrare de pe site-ul top4toys.ro, pe care le completați în mod voluntar.

În ce scopuri și pentru cât timp prelucrăm datele cu caracter personal?

1. În scopuri de marketing

În scopuri de marketing, înregistrăm date minime pe baza acordului dvs, pe care îl acordați prin bifarea căsuțelor și completarea formularului.
În formularul de înregistrare, vă dați acordul prin selectarea căsuței pentru trimiterea:

- newsletter (noutăți, reduceri, oferte, vouchere de reducere) și cataloage tipărite

Dacă bifați căsuța de acord pentru primirea noutăților și a cataloagelor tipărite prin e-mail, vă vom informa periodic despre promoții, noutăți, reduceri și cupoane de reducere.

În același timp, sunteți de acord cu trimiterea cataloagelor tipărite la adresa indicată și cu transferul datelor cu caracter personal necesare pentru distribuirea catalogului, adică numele și adresa, companiei de transport și societății de distribuție cu care firma va încheia un contract. Transferul de date cu caracter personal este reglementat de legislația aplicabilă privind protecția datelor, astfel încât datele dvs. personale sunt în siguranță la noi.

Ori de câte ori vă conectați, vă puteți și dezabona. Veți găsi un link de dezabonare în partea de jos a fiecărui e-mail.

De ce avem nevoie de datele dvs. personale

- email - trebuie să vă putem informa despre serviciile noastre, oferte, noutăți și voucherele dvs. de reducere, trimițându-vă un e-mail, de obicei de 2x pe săptămână.

- numele și adresa - de acestea avem nevoie pentru a vă putea trimite un catalog tipărit la adresa dvs., de cel mult 2x pe an.

Ce date cu caracter personal prelucrăm

În scopuri de marketing, prelucrăm e-mailul, numele și adresa dvs. Acest lucru ne permite să urmărim paginile pe care le vizitați, astfel încât să putem adapta conținutul la preferințele dvs. Urmărim în permanență datele privind utilizarea e-mailurilor (livrarea campaniilor, deschiderea campaniilor etc.), astfel încât să nu vă trimitem e-mailuri în mod repetat.

Modificări, ștergerea și dezabonarea

Vă puteți dezabona cu ușurință de la aceste emailuri în orice moment. Veți găsi un link de dezabonare în partea de jos a fiecăruia dintre e-mailurile noastre. Dacă apăsați pe acest link, datele dvs. personale vor fi șterse din baza de date a clienților și nu veți mai primi emailuri de la noi.

Aveți dreptul la informații

La cerere, vă vom spune ce date cu caracter personal deținem despre dvs. În cazul în care acestea nu sunt corecte, le putem, tot la cerere, corecta. Pentru modificări ale informațiilor dvs. personale sau pentru a solicita eliminarea acestora din baza noastră de date, vă rugăm să ne scrieți la top4toys@top4toys.ro

Cât timp păstrăm datele dvs. personale

Păstrăm datele dvs. personale până când vă retrageți acordul de a primi newsletter-ul nostru.
Declarăm că nu vom transfera datele dvs. personale către țări terțe.

2. În scopuri comerciale

Dacă decideți să achiziționați un produs sau un serviciu, înregistrăm datele de contact pe care le introduceți personal în formularul de comandă.
Nume, prenume, adresă, e-mail, număr de telefon, detalii contabile și de plată (număr de identificare, număr de identificare fiscală, număr de card, număr de cont). Datele sunt necesare pentru a vă identifica în calitate de cumpărător, pentru a efectua tranzacția, inclusiv operațiunile contabile necesare, pentru a emite documente fiscale și a identifica plățile dvs. fără numerar.

Datele dvs. vor fi transmise companiei de transport aleasă pentru a vă livra coletul la adresa corectă.
În calitate de client, vom prelucra datele dvs. pe durata soluționării comenzii dvs. și, în conformitate cu legea, timp de încă zece ani de la data soluționării acesteia.

Navigarea paginii web - Cookies

Dacă folosiți produsele și serviciile noastre sau dacă navigați pe pagina noastră web, este posibil să colectăm date despre vizitele dvs. la noi și să urmărim utilizarea serviciilor noastre.
Aceste date includ adresa dvs. de IP și comportamentul dvs. pe site-ul top4toys.ro.
Cât timp ați stat pe pagină, de pe ce pagină ne-ați accesat și când ați plecat.
Aceste date nu pot fi atribuite unui anumit obiect. Colectăm astfel de informații în mod automat prin intermediul cookie-urilor sau al tehnologiilor de urmărire, deoarece dorim să vă oferim cele mai bune servicii posibile. Vom prelucra și înregistra aceste date despre dvs. timp de un an. Puteți dezactiva fișierele cookie pe computerul dvs.

Cookie-urile pot fi vizualizate în funcție de perioada de valabilitate sau de scopul lor.

Valabilitatea cookie-urilor:

- Cookie-uri pe termen scurt - sunt valabile pe durata vizitei dvs. și expiră la câteva minute după ce părăsiți site-ul. Acestea ajută în ceea ce privește funcțiile de bază ale site-ului.

- Cookie-uri pe termen lung - valabile de la câteva zile până la câteva luni. Acestea facilitează configurarea site-ului, ajută la autentificarea în cazul vizitelor repetate sau ajută la direcționarea ofertei.

Scopul cookie-urilor:

- Cookie-uri cheie - fără acestea, site-ul nu va funcționa corespunzător. Este posibil să întâmpinați probleme cu formularele, comenzile sau să nu puteți rămâne conectat.

- Analitice - ne permit să urmărim traficul pe pagina noastră precum și utilizarea diferitelor caracteristici ale sale. Aceste informații ne permit să îmbunătățim claritatea, structura și conținutul paginii web.

- De urmărire și remarketing - acestea ne ajută la optimizarea ofertei pentru clienți precum și să ajungem la aceștia în spațiile publicitare de pe alte pagini web.

- De conversie - utilizate pentru a evalua campaniile publicitare și pentru a urmări modul în care utilizatorii ajung pe site-ul nostru.

Drepturile dumneavoastră în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal

În cazul în care noi, în calitate de operator, prelucrăm datele dvs. cu caracter personal, aveți dreptul de a ne contacta în orice moment și de a vă exercita dreptul de acces și de rectificare acestora.
În cazul în care aveți îndoieli cu privire la faptul că prelucrăm datele dvs. în conformitate cu legea, ne puteți solicita o explicație sau o rectificare a situației defectuoase, în special pentru a solicita blocarea, corectarea, completarea sau distrugerea datelor cu caracter personal sau ștergerea completă a acestora.
Aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere, care este ANSPDCP.

Protecția și securitatea datelor cu caracter personal

Vom trata datele dvs. personale în mod responsabil și în conformitate cu legislația cehă și europeană aplicabilă.
Utilizăm atât mijloace automatizate, cât și neautomatizate pentru a prelucra datele cu caracter personal.
Toate datele sunt stocate pe servere securizate situate exclusiv în Uniunea Europeană.
Datele cu caracter personal sunt protejate în cea mai mare măsură posibilă, utilizând tehnologii moderne care corespund nivelului de dezvoltare tehnologică și de risc împotriva utilizării abuzive.
Respectăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a preveni utilizarea abuzivă, deteriorarea sau distrugerea datelor cu caracter personal din momentul introducerii e-mailului dvs. până la ștergerea acestora după expirarea acordului sau a perioadei de stocare necesare pentru îndeplinirea contractului prevăzut de lege.

Cui pot fi dezvăluite datele cu caracter personal?

Putem dezvălui datele cu caracter personal pe care le prelucrăm în calitate de operator și persoană împuternicită de operator numai colaboratorilor și persoanelor împuternicite de operator care oferă asistență administrativă și tehnică pentru funcționarea aplicațiilor necesare funcționării paginii web și a aplicațiilor care o susțin.

În cazul în care sunteți de acord să primiți cataloage tipărite, furnizăm datele cu caracter personal necesare pentru livrarea catalogului către compania de distribuție aleasă pentru contract. Datele cu caracter personal încredințate societății de distribuție pot fi stocate de către aceștia numai pe durata distribuției.

Transferul de date cu caracter personal către instituțiile și autoritățile statului este posibil numai în cadrul unor reglementări legale obligatorii.
Colaboratorii care vor prelucra datele dvs. cu caracter personal sunt obligați să păstreze confidențialitatea asupra acestora precum și anumite măsuri de securitate, a căror divulgare ar putea compromite securitatea datelor dvs. cu caracter personal.
Această confidențialitate se păstrează și după încetarea relației contractuale. Datele dvs. personale nu vor fi divulgate niciunei terțe părți fără acordul dvs. Nu vom transmite date către alte țări din UE.

Declarația operatorului de date cu caracter personal

Prin prezenta declar că, în calitate de operator al datelor cu caracter personal ale clienților mei, respectăm toate obligațiile legale impuse de legislația în vigoare, în special de Legea privind protecția datelor cu caracter personal, și, prin urmare, că:

- Prelucrăm datele cu caracter personal ale clienților noștri numai pe baza acordului sau a unui titlu legal.

- Nu prelucrăm date cu caracter personal sensibile, adică date cu caracter personal care dezvăluie originea națională, rasială sau etnică, opiniile politice, apartenența sindicală, religia și convingerile filozofice, condamnările penale, sănătatea și viața sexuală a persoanei vizate și datele genetice ale persoanei vizate etc.

- Ne respectăm obligația de informare a clienților noștri în conformitate cu Legea privind protecția datelor cu caracter personal.

- Le permitem clienților noștri să își exercite drepturile în temeiul Legii privind protecția datelor cu caracter personal.

- Respectăm toate celelalte obligații ale operatorului de date în temeiul Legii privind protecția datelor cu caracter personal.

- Ne angajăm să luăm în considerare orice modificare privind înregistrările de date cu caracter personal ale abonaților noștri în distribuirea de e-mailuri în cel mult 48 de ore de la primirea informației privind modificarea.

Cum să vă dați acordul pentru prelucrarea datelor dvs

Prin introducerea e-mailului dvs., considerăm că sunteți de acord cu informațiile de mai sus.
Prin selectarea căsuței puteți selecta ce tip de informații vom prelucra.

Vă puteți schimba decizia în orice moment și puteți renunța la această opțiune oricând. Pentru modificări ale informațiilor dvs. personale sau pentru a solicita eliminarea acestora din baza noastră de date, vă rugăm să ne scrieți la top4toys@top4toys.ro